Під час телефонного спілкування Людмила Ступак проінформувала громадян, що платники податків мають можливість електронного листування з податковою через Електронний кабінет.
Акцентувала увагу на можливостях сучасних електронних сервісів Державної податкової служби України, які дозволяють отримувати більшість податкових послуг дистанційно, без відвідування податкових органів.
Зокрема, учасникам заходу детально розповіла про функціонал Електронного кабінету платника – зручного онлайн-сервісу, за допомогою якого можна подавати податкову звітність, контролювати стан розрахунків з бюджетом, отримувати довідки, переглядати інформацію щодо нарахованих податкових зобов’язань, а також листуватися з податковими органами в електронному форматі.
Окрему увагу приділила сервісу електронного листування з контролюючими органами. Зокрема наголосила, що для отримання офіційних документів та повідомлень в електронному вигляді необхідно подати відповідну заяву через Електронний кабінет. Такий формат взаємодії забезпечує оперативність отримання інформації, економію часу та зручність у користуванні податковими сервісами.