В Броварській ДПІ адміністративні послуги надаються у порядку визначеному відповідним наказом ГУ ДПС у Київській області від 05.08.2024 №510 «Про затвердження інформаційних карток адміністративних послуг», яким затверджені інформаційні картки адміністративних послуг. В залі ЦОП оформлено стенд «Адміністративні послуги», де розміщені всі інформаційні картки та інші інформаційні матеріали та зразки документів по послугам, що надаються в ЦОП. В залі працює модератор, який допомагає платникам знайти необхідні матеріали та надає усні консультації з питань, що відносяться до компетенції ДПІ.
Головним завданням працівників Броварської ДПІ є забезпечення якісного обслуговування платників - відвідувачів ЦОП Броварської ДПІ, оперативне реагування на проблемні питання платників, вжиття заходів щодо їх упередження та вирішення, комунікація з іншими підрозділами Головного управління ДПС у Київській області.
Протягом 8 місяців 2024 року, у тому числі серпня місяця, працівниками Броварської ДПІ було надано всього:
13075 адміністративних послуг, в т.ч. у серпні 1586, а саме :
- 5273 видано карток реєстраційного номера облікової картки платника податків, в т.ч. у серпні 732;
- 1250 видано довідок - відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків, в т.ч. у серпні 109;
- 2557 - витягів з реєстру платників єдиного податку, в т.ч. у серпні 248;
- 202 - витягів з реєстру платників ПДВ, в т.ч. у серпні 27;
- 1479- проведено реєстрацій платниками єдиного податку, в т.ч. у серпні 188;
- 1355-внесено заяв про застосування спрощеної системи оподаткування від фізичних осіб-підприємців щодо змін, що містяться у реєстрі платників єдиного податку, в т.ч. у серпні 146;
- 33 - довідки про доходи, в т.ч. у серпні 2;
- 87 - довідок-підтверджень статусу податкового резидента України, в т.ч. у серпні 4;
- 4 - довідки про подану декларацію про майновий стан і доходи (податкову декларацію), т.ч. у серпні 1;
- 3 – довідки про сплачений нерезидентом в Україні податок на прибуток (доходи);
- 2 довідки про оплату податкових зобов’язань платником податку –резидентом, який виїжджає за кордон на постійне місце проживання, та про відсутність податкових зобов’язань;
- 401 - книгу обліку розрахункових операцій, в т.ч. у серпні - 40 та 346 реєстраторів розрахункових операцій, в т.ч. у серпні – 76 та 59 розрахункових книжок, в т.ч. у серпні - 13.
Крім того, за 8 місяців 2024 року опрацьовано 4958 відомостей, у тому числі у серпні – 614 відомостей, які надійшли з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських організацій в електронному вигляді, прийнято податкової та іншої звітності в центрі обслуговування від платників 3729 примірників в т.ч. у серпні 141 примірників.
Постійно проводиться роз’яснювальна робота з платниками податків з питань використання сервісу ДПС «Електронний кабінет платника», який працює цілодобово (в т.ч. у святкові та вихідні дні. Отримання інформації відбувається в режимі он-лайн, без відвідування Центрів обслуговування платників та без встановлення програмного забезпечення.
Надається практична допомога: щодо заповнення декларації про майновий стан і доходи у паперовому вигляді (при цьому бланки декларацій надаються платникам безкоштовно), щодо подання звітності в електронному вигляді через Електронний кабінет, щодо отримання джерел доходів з ДРФО в електронному вигляді.
Так, працівниками Броварської ДПІ з громадськістю та бізнес-спільнотою протягом 8 місяців 2024 року проведені наступні заходи:
- 4 “гарячі лінії” з питань декларування доходів громадян;
- 10 практикумів з ФОП по навчанню роботи в «Електронному кабінеті платника»;
- 4 зустрічі-практикумів, щодо застосування мобільного додатку «Моя податкова»;
- 5 «гарячих ліній» по змінам в податковому законодавстві,
- 5 зустрічей-практикумів про можливості «Електронного кабінету» при декларуванні доходів.
- 2 семінари-практикуми щодо популяризації електронних сервісів ДПС України, мобільного додатку «Моя податкова», нові можливості «Електронного кабінету» щодо листування платників податків з податковими органами в електронному вигляді.
Звертаємо увагу, що перелік адміністративних послуг, які надаються Центрами обслуговування платників можна переглянути на офіційному порталі Головного управління ДПС у Київській області за посиланням http://kyivobl.tax.gov.ua.
Інформацію з питань режиму роботи Броварської ДПІ та надання адміністративних послуг можна отримати за телефоном (04594) 7-20-90 або на офіційному порталі Головного управління ДПС у Київській області за посиланням http://kyivobl.tax.gov.ua. у розділі «Контакти».
Броварська ДПІ