Білоцерківщина: семінар - навчання: "Листування контролюючих органів з платниками податків в електронній формі".

Головне управління ДПС у Київській області, опубліковано 25 липня 2025 о 11:03 Розділ: Місцеві новини

У сучасних умовах цифрової трансформації все більше державних сервісів переходить в електронну площину. Не винятком є й податкове адміністрування. Одним із важливих елементів цифровізації стало впровадження електронного листування між контролюючими органами та платниками податків. Це дозволяє не лише прискорити обмін інформацією, а й зробити його більш прозорим, зручним та контрольованим.

Порядок електронного листування між податковими органами та платниками податків регулюється Податковим кодексом України, зокрема статтею 42, а також рядом підзаконних нормативно-правових актів, таких як накази Державної податкової служби (ДПС) та Міністерства фінансів України.

З 2020 року функціонал електронного кабінету платника податків став основною платформою для такої комунікації. Через нього відбувається обмін офіційними повідомленнями, вимогами, запитами та відповідями між ДПС та платниками.

Листування здійснюється через Електронний кабінет платника, доступ до якого надається кожному зареєстрованому суб'єкту господарювання. В електронному кабінеті є розділ «Вхідні/вихідні документи», де відображаються всі офіційні звернення податкових органів і відповіді платника.

Кожен документ підписується кваліфікованим електронним підписом (КЕП), що забезпечує юридичну значимість та автентичність обміну. Це означає, що такі документи мають таку ж юридичну силу, як і паперові.

Переваги електронного листування:

- оперативність – повідомлення доставляються миттєво, без потреби у поштових послугах.

- зручність – доступ до листування 24/7 з будь-якої точки світу.

- безпека – використання КЕП гарантує захист даних і недопущення несанкціонованого доступу.

- збереження архіву – усі документи зберігаються в електронному вигляді з можливістю пошуку, друку та завантаження.

- прозорість – система фіксує дату, час відправлення і отримання повідомлень.

Для деяких категорій платників податків (зокрема, великих платників, а також суб’єктів, які зареєстровані як платники ПДВ) електронне листування є обов’язковим. 

Через електронне листування контролюючі органи можуть надсилати:

· Повідомлення-рішення про нарахування податкових зобов’язань;

· Вимоги про подання звітності;

· Запити на надання пояснень чи документів;

· Рішення за результатами перевірок;

·  Листи-роз’яснення;

· Повідомлення про відкриття перевірок тощо.

Також платник може самостійно звернутись до ДПС з питаннями, скаргами або поясненнями через електронний кабінет.

Електронне листування з контролюючими органами є важливим кроком на шляху до цифровізації податкових відносин. Воно спрощує адміністрування податків, мінімізує людський фактор і забезпечує більшу прозорість взаємин між державою та бізнесом. Утім, успішне використання цього інструменту вимагає від платників дисципліни, постійного моніторингу свого електронного кабінету та своєчасного реагування на запити податкових органів.