Сучасна податкова служба неможлива без цифрових рішень, які роблять спілкування з бізнесом та громадянами простішим, швидшим і безпечнішим. У Бориспільській та Фастівській ДПІ Головного управління ДПС у Київській області фахівці провели зустрічі з платниками, щоб у форматі живого діалогу роз’яснити всі можливості Електронного кабінету платника — сервісу, який став невід’ємним інструментом сучасного платника.
Окрему увагу приділили можливостям дистанційної комунікації з податковими органами. Платники дізналися, що через меню «Листування з ДПС» у приватній частині кабінету можна швидко надіслати звернення до контролюючого органу, а статус його розгляду відстежити у вкладках «Вхідні документи» або «Відправлені документи». Це дає змогу отримати офіційне підтвердження про реєстрацію звернення, бачити весь хід обробки запиту та уникати зайвих візитів до податкової.
Завдяки таким зустрічам бізнес і громадяни поступово переходять на сучасний формат взаємодії з податковою, що робить систему більш прозорою й передбачуваною. Податківці підкреслили: чим активніше платники користуються електронними сервісами, тим вищою стає ефективність адміністрування податків і зборів, а отже — і фінансова стабільність громад та держави загалом.