Електронний кабінет забезпечує сучасний формат взаємодії платників податків з контролюючими органами, роблячи отримання податкових послуг швидким, зручним і доступним. Зокрема, платники можуть:
- спілкування з податковими органами безконтактно (онлайн)
- надсилати/отримувати документи до/від контролюючих органів через Електронний кабінет
- можливість надсилати листи зі смартфону
- працює цілодобово 24/7 (в т. ч. у святкові та вихідні дні)
- отримання інформації — в режимі онлайн, без відвідування Центрів обслуговування платників
- своєчасне отримання електронних податкових повідомлень - рішень, податкових вимог та інших документів з питань адміністрування податків, наприклад, матеріали звірки, перевірки, запитів тощо
- економія часу та витрат на поштові відправлення