Головне управління ДПС у Київській області інформує, що у разі заміни смартфона (Android або iOS) користувачу, який використовує кваліфікований електронний підпис, що зберігається у «Хмарному сховищі» Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС, необхідно повторно отримати хмарний підпис.
Для цього слід звернутися до одного з представництв КНЕДП ДПС із пакетом необхідних документів.
Перелік документів та адреси представництв розміщено на вебпорталі КНЕДП ДПС у розділах «Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг» та «Контакти».
Детальні роз'яснення з цього питання доступні у Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі (ЗІР): https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=43957.