Не ігноруйте розбіжності в Електронному кабінеті: як перевірити стан розрахунків із ДПС

Головне управління ДПС у Київській області, опубліковано 26 березня 2025 о 14:19 Розділ: Новини

Для підприємців та платників податків Електронний кабінет став зручним інструментом для взаємодії з Державною податковою службою. Проте іноді в меню «Стан розрахунків з бюджетом» можуть виникати помилки: задвоєння оплат чи нарахувань, переплати або недоплати. Що робити в таких випадках і куди звертатися, щоб виправити ситуацію? Головне управління ДПС у Київській області пропонує зробити наступні кроки:

Крок 1: Сформувати через Електронний кабінет запит на витяг 

Якщо ви помітили невідповідності в даних про податки, збори чи єдиний внесок, першим кроком буде перевірка інформації. Для цього в приватній частині Електронного кабінету в меню «Заяви, запити для отримання інформації» потрібно подати запит за формою F/J1300207. Цей документ дозволяє отримати детальну картину стану ваших розрахунків із бюджетом за даними інформаційно-комунікаційної системи ДПС.

Витяг (форма F/J1400207) надійде не пізніше другого робочого дня після того, як система прийме ваш запит. Важливо пам’ятати: якщо вам потрібні дані за кілька років, подавайте окремий запит на кожен календарний рік. При цьому ДПС надасть інформацію не більше ніж за останні п’ять років, відраховуючи від року подання запиту.

Крок 2: Звернення до територіального органу ДПС

У випадку, коли платник податків вважає, що в меню «Стан розрахунків з бюджетом» приватної частини Електронного кабінету відображена недостовірна інформація за податками, зборами та єдиному внеску (задвоєння оплати/нарахування, переплата/недоплата), платник може надіслати звернення до органу ДПС за основним (неосновним) місцем обліку.

У заяві чітко опишіть проблему: вкажіть, які саме невідповідності ви виявили, і додайте копії документів, що підтверджують вашу позицію (платіжки, квитанції тощо).

Податковий орган зобов’язаний відреагувати на ваше звернення в установлені законом строки. Зазвичай це не більше одного місяця від дня отримання заяви. Якщо ж питання не потребує додаткового вивчення, відповідь надійде невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти днів від дня отримання звернення.

Не ігноруйте розбіжності в Електронному кабінеті — перевіряйте дані і, за потреби, звертайтеся до податкової. Законодавство дає вам інструменти для захисту своїх прав, а ДПС за вашим місцем обліку — це той орган, який допоможе розібратися з неточностями.