У Головному управлінні ДПС у Київській області відбулася зустріч із головою Громадської ради Іваном Шиловим. Обговорили роботу Офісів податкових консультантів, які вже допомагають платникам, а також роботу онлайн-пунктів у Білій Церкві та Броварах.
Представники податкової служби розповіли, що ці офіси створені як простір, де платник може отримати фахову консультацію та роз’яснення з податкових питань.
Голова Громадської ради Іван Шилов відзначив, що такі ініціативи роблять роботу податкової більш відкритою та зрозумілою. Це допомагає будувати довіру між бізнесом, громадянами і службою.
«Офіси податкових консультантів - сучасний та зручний сервіс. Ми із членами Громадської Ради розповімо про нього громадськості, щоб якомога більше платників знали, куди можна звернутися по допомогу», — сказав Іван Шилов.
На завершення спікери наголосили, що Державна податкова служба України, впроваджує сучасні електронні сервіси, які не просто спрощують податкові процедури, а й змінюють саму філософію взаємодії між державою та громадянином. Електронний кабінет платника, мобільний застосунок «Моя податкова», комунікаційна платформа зворотного зв’язку, Офіси податкових консультантів — це не просто технологічні інструменти. Це прояв безбар’єрного підходу, який робить державні послуги доступними незалежно від місця, часу, фізичних можливостей чи соціального статусу.