РРО: З яких питань СГ доцільно звертатись безпосередньо до ЦСО

Головне управління ДПС у Київській області, опубліковано 19 лютого 2026 о 08:17 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Київській області повідомляє, що суб’єктам господарювання, які є користувачами реєстраторів розрахункових операцій (далі – РРО), доцільно звертатись безпосередньо до центрів сервісного обслуговування РРО (далі – ЦСО) з таких питань:

- спроможності (технічних можливостей), зареєстрованої ними касової техніки, виконувати вимоги чинної редакції Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 №13 (далі – Положення № 13);

- необхідності чи/або можливості проведення робіт з доопрацювання наявної у них касової техніки з метою дотримання вимог щодо форми та змісту розрахункових документів, передбачених Положенням № 13;

- термінів, які надавались для здійснення такого доопрацювання.

При цьому, суб’єктам господарювання слід звертатися до ЦСО, з якими укладено договори про сервісне обслуговування та ремонт таких РРО.

Матеріал підготовлено на основі роз’яснень, розміщених у Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі ДПС (ЗІР), за посиланням: https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=37739.