Працівники Макарівської ДПІ здійснюють сервісне обслуговування платників податків; реєстрація та ведення обліку платників податків і платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням; формування та ведення Державного реєстру фізичних осіб – платників податків; своєчасне приймання та комп’ютерна обробка податкової та іншої звітності; проводиться інформаційно - роз’яснювальна робота щодо правильності розрахунку податків та заповнення декларацій; надаються адміністративні послуги.
Загальна кількість звернень щодо надання адміністративних послуг за 10 місяців 2024 року становить 3919, в тому числі за жовтень - 398.
Найбільш запитуваною адміністративною послугою є послуга з видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків.
Зокрема, в січні- жовтні ц.р. громадянам видано 1541 картку, в тому числі в жовтні - 182;
380 громадянам видані відомості з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків, в тому числі в жовтні - 28.
Також вагомими є адміністративні послуги по опрацюванню документів платників єдиного податку. Так з початку року зареєстровано 293 платники єдиного податку, видано 769 витягів з реєстру платників єдиного податку, відповідно у жовтні – 30 та 69.
В січні-довтні 2024 року зареєстровано:
- реєстраторів розрахункових операцій — 74, в тому числі у жовтні - 10;
- програмних реєстраторів розрахункових операцій – 279, відповідно 32 у жовтні;
- книг обліку розрахункових операцій — 206, у жовтні - 18 ;
- розрахункових книжок – 80, у жовтні – 8.
За десять місяців поточного року суб’єктам господарювання видано 45 витягів з реєстру платників податку на додану вартість.
Окрім, адміністративних послуг в ДПІ надаються консультативні та інформаційні послуги щодо діючої системи оподаткування, адміністрування єдиного соціального внеску, нарахування та сплати податків, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, платіжних документів на перерахування належних податків і зборів до бюджетів, користування електронними сервісами ДПС.
Також працівники Макарівської ДПІ надають консультативні послуги громадянам та фізичним особам - підприємцям щодо нарахування, сплати, податкового боргу по місцевих податках ( земельний податок, орендна плата, податок на нерухоме майно, транспортний податок, акцизний збір та єдиний податок).
Крім того, в Центрі обслуговування платників працівниками Макарівської ДПІ постійно надаються рекомендації з питань використання сервісу ДПС «Електронний кабінет платника». Надається практична допомога щодо подання звітності в електронному вигляді через Електронний кабінет та інші можливості його використання. Постійно надається практична допомога платникам податків щодо отримання електронного цифрового підпису через онлайн-банкінг «Приват24».
Також в Центрі обслуговування платники мають доступ до мережі Інтернет, що дає їм змогу формувати та передавати звітність в електронному вигляді.