Підсумки діяльності Броварської ДПІ ГУ ДПС у Київській області за січень – квітень 2025 року

В Броварській ДПІ адміністративні послуги надаються у порядку визначеному відповідним наказом ГУ ДПС у Київській області від 05.08.2024 №510 «Про затвердження інформаційних карток адміністративних послуг», яким затверджені інформаційні картки адміністративних послуг. В залі працює модератор, який допомагає платникам знайти необхідні матеріали та надає усні консультації з питань, що відносяться до компетенції ДПІ. В залі ЦОП на стенді розміщені інформаційні картки, у модератора можна ознайомитись зі зразками заяв для отримання адміністративних послуг, що надаються ДПІ.

Головним завданням працівників Броварської ДПІ є забезпечення якісного обслуговування платників - відвідувачів ЦОП Броварської ДПІ, оперативне реагування на проблемні питання платників, вжиття заходів щодо їх упередження та  вирішення, комунікація з іншими підрозділами Головного управління ДПС у Київській області.

Протягом січня – квітня 2025 року,  працівниками Броварської ДПІ було надано всього:

7066 адміністративних послуг, в т.ч. у квітні – 1360, а саме:

 - 4400  видано карток реєстраційного номера облікової картки платника 

   Податків, у тому числі у квітні - 626;

- 366 видано довідок - відомостей з Державного реєстру фізичних осіб-

   платників  про суми/джерела виплачених доходів та утриманих 

   податків,  у тому числі у квітні - 80;

-  20 відміток до паспорта громадян України (у формі книжечки) відмітки про наявність права здійснювати будь які платежі за серією та номером паспорта, у тому числі квітні – 3;

-  1654 - витягів з реєстру платників єдиного податку, у тому числі у квітні - 503;

-  137 - витягів з реєстру платників ПДВ, у тому числі у квітні -  32;

-  13 - довідок про доходи, у тому числі у квітні - 3;

-  79 - довідок-підтвердження статусу податкового резидента України, у тому числі у квітні - 10;

-  5 – довідок про сплачений нерезидентом в Україні податок на прибуток (доходи), у тому числі у квітні  - 5;

-  206 - книг обліку розрахункових операцій, у тому числі у квітні - 49, 

132 реєстратора  розрахункових операцій, у тому числі у квітні - 39 та 33 розрахункових книжок, у тому числі у квітні – 4;

-  20 - надано витягів з реєстру неприбуткових установ та організацій, у тому числі у квітні - 6.

Крім того, у січні – квітні 2025 року опрацьовано 3734 відомості, у тому числі у квітні – 971, які надійшли з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських організацій в електронному вигляді, прийнято податкової та іншої звітності в центрі обслуговування від платників 1830 примірників, у тому числі у квітні - 102.

Постійно проводиться роз’яснювальна робота з платниками податків з питань використання сервісу ДПС «Електронний кабінет платника», який працює цілодобово (в т.ч. у святкові та вихідні дні). Отримання інформації відбувається в режимі он-лайн, без відвідування Центрів обслуговування платників та без встановлення програмного забезпечення.

Під час проведення кампанії декларування доходів громадян, отриманих у 2024 році, створені комфортні умови для заповнення та подачі  декларацій:

-  обладнані місця доступу до мережі інтернет в залі №2 , де встановлені персональні компьютери, що дає можливість проводити тренінги, надавати практичну допомогу при подачі декларацій через  Електронний кабінет платника, отримання джерел доходів з ДРФО в електронному вигляді;

-  при заповненні декларації про майновий стан і доходи у паперовому вигляді (при цьому бланки декларацій надаються платникам безкоштовно), проводиться роз’яснювальна робота правильності заповнення обов’язкових реквізитів та додавання документального підтвердження задекларованих сум.

Крім того, у січні- березні було  актуальним питання -  отримання Реєстраційного номеру облікової картки платника податків  для неповнолітніх дітей, тому приділялося багато уваги на інформування платників про альтернативні шляхи отримання послуг та сервісів, зокрема користування сервісами та послугами ДПС через Електронний кабінет платника та мобільний застосунок «Моя податкова», за допомогою яких є можливість подання заяв  за формою 1-ДР облікової картки фізичної особи - платника податків, заяви на внесення змін до ДРФО за формою  5-ДР, направлення  запиту на отримання відомостей про суми виплачених доходів тощо.

У березні місяці набрало обертів кампанія декларування доходів, отриманих у 2024 році. Увага фахівців Броварської ДПІ була направлена на надання допомоги громадянам, які звернулися в ЦОП Броварської ДПІ з метою подати декларації. Надавалися роз’яснення порядку заповнення обов’язкових реквізитів декларації, обов’язкових документів, які додаються до декларації, 

З використанням Електронного кабінету та мобільного застосунку «Моя податкова» фізичним особам надана можливість сплатити податки, збори, платежі та єдиний внесок, скориставшись однією із запропонованих платіжних систем, з використанням QR-коду або спрощеним методом сплати (Apple Pay, Google Pay).

Так, працівниками Броварської ДПІ з громадськістю  та бізнес-спільнотою у січні – березні  2025 року були проведені наступні заходи:

-  «Гарячі лінії»:

-  «Законодавчі зміни у справлянні військового збору всіх ФОП з 1 січня 2025 року»;

-  «Порядок отримання дитиною до 14 років документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб-платників податків»

-   Практикуми:

1. «Який алгоритм дій для подання заяв про бажання отримувати документ через Електронний кабінет або про відмову отримувати документ через Електронний кабінет»;

2. «Заповнення та подання  декларації про майновий стан і доходи в електронному вигляді»;

-   Семінар-практикум «Деклараційна кампанія доходів отриманих протягом 2024 року»;

-   Зустрічі з платниками:

1.  «Реформа податкової системи: що передбачено НСД? Заходи ДПС у межах впровадження Національної стратегії доходів до 2030 року»;

2.  «Декларування доходів громадян за 2024 рік. Податкова знижка»;

3.  «Кампанія декларування 2025».

-    фахівці Броварської ДПІ проводитимуть щоденні тренінги:

-    Декларування доходів доходів отриманих у 2024 році; 

-    Електронний кабінет платника: сучасний та безпечний сервіс ДПС.

Звертаємо увагу, що перелік адміністративних послуг, які надаються Центрами обслуговування платників можна переглянути на офіційному порталі Головного управління ДПС у Київській області за посиланням http://kyivobl.tax.gov.ua. 

Інформацію з питань режиму роботи Броварської ДПІ та надання адміністративних послуг можна отримати за телефоном (04594) 7-20-90 або на офіційному порталі Головного управління ДПС у Київській області за посиланням http://kyivobl.tax.gov.ua. у розділі «Контакти».