В Бориспільській ДПІ адміністративні послуги надаються у порядку визначеному відповідним наказом ГУ ДПС у Київській області від 05.08.2025 року №804 «Про затвердження типових інформаційних карток адміністративних послуг», яким затверджені інформаційні картки адміністративних послуг. 
В залі ЦОП працює модератор, який  надає усні консультації з питань, що відносяться до компетенції ДПІ. Допомагає платникам  знайти необхідні матеріали, розміщені на стендах для отримання адміністративних послуг.
Першочерговим та одним з основних завдань  працівників Бориспільської ДПІ є забезпечення якісного обслуговування платників, оперативне реагування на проблемні питання платників, вжиття заходів щодо їх упередження.
Станом на 01.02.2026 року на обліку в Бориспільській ДПІ перебуває 23447 платників податків, з них  9921 юридична особа, 13361 фізична особа та 165 самозайнятих осіб. У порівнянні з відповідним періодом минулого року збільшилася кількість юридичних осіб на 98  та фізичних осіб на 668, які виявили бажання зареєструватися платниками податків. Протягом січня 2026 року зареєстрували підприємницьку діяльність 130 СГД – 117 фізичних осіб та 13 юридичних ,  за  січень 2025  – 168 СГД. 
Протягом січня 2026 року  працівниками Бориспільської ДПІ платникам податків надано 1279 адміністративних послуг.  
Найбільш запитуваними платниками є послуги з надання  реєстраційного номера облікової  картки платника податків  з Державного реєстру фізичних осіб – 632 та  надання витягу з реєстру платників єдиного податку -320.
Крім того, затребуваними були послуги: видача  відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків – 125; реєстрація книг обліку розрахункових операцій - 71, реєстрація реєстраторів розрахункових операцій -30; надання витягів з Реєстру платників ПДВ-30; надання витягу з реєстру неприбуткових організацій -12, 
Також видано 27 Довідок – підтвердження статусу податкового резидента України, відповідно до наказу Міністерства фінансів України від 19.08.2022 №248 «Про затвердження форми довідки – підтвердження статусу податкового резидента України для уникнення подвійного оподаткування відповідно до норм міжнародних договорів» зі змінами. 
На даний час електронна звітність стала вибором більшості платників Бориспільської ДПІ . Так, за січень 2026 року прийнято 16585 податкових декларацій та звітів. При цьому із загальної кількості поданих звітних документів платниками було направлено засобами телекомунікаційного зв’язку  16472 документа, що становить 99,32%  та є вищим за середньообласний показник. За січень 2025 року частка поданих декларацій та звітів складала  лише 93.5%.
Працівниками ДПІ постійно пропонується платникам податків приєднатися до нового сервісу - електронного листування з органами ДПС шляхом подання Заяви про бажання отримувати документи через електронний кабінет (код форми F1391602/J1391602). Станом на 01.02.2026 платниками податків  до Бориспільської ДПІ подано  5416 заяв про бажання отримувати документи через Електронний кабінет, зокрема за січень 2026 року - 597 заяв.
Здійснення листування контролюючих органів з платниками податків в електронній формі засобами Електронного кабінету має низку переваг, серед яких забезпечення своєчасного отримання повідомлень, актів, рішень, вимог, листів та іншої офіційної кореспонденції, миттєве отримання повідомлень на електронну пошту про надходження документів в Електронний кабінет, отримання документів від контролюючого органу в електронному вигляді через Електронний кабінет, постійний доступ до архіву листування в Електронному кабінеті та зменшення кількості особистих візитів до контролюючих органів.
Нагадуємо, що перелік адміністративних послуг, які надаються Центрами обслуговування платників можна переглянути на офіційному порталі Головного управління ДПС у Київській області за посиланням http://kyivobl.tax.gov.ua.
Інформацію з питань режиму роботи Бориспільської ДПІ та надання адміністративних послуг можна отримати за телефоном (04595) 5-05-78 або на офіційному порталі Головного управління ДПС у Київській області за посиланням http://kyivobl.tax.gov.ua. у розділі «Контакти».
Спілкуйся з   Податковою   службою    дистанційно  за допомогою сервісу « InfoTAX».
Вхід до Електронного кабінету платника здійснюється за адресою: http://cabinet.tax.gov.ua.