В Броварській ДПІ адміністративні послуги надаються у порядку визначеному відповідним наказом ГУ ДПС у Київській області від 05.08.2025 року №804 «Про затвердження типових інформаційних карток адміністративних послуг», яким затверджені інформаційні картки адміністративних послуг. В залі працює модератор, який допомагає платникам знайти необхідні матеріали та надає усні консультації з питань, що відносяться до компетенції ДПІ. В залі ЦОП на стенді розміщені інформаційні картки, у модератора можна ознайомитись зі зразками заяв для отримання адміністративних послуг, що надаються ДПІ.
Головним завданням працівників Броварської ДПІ є забезпечення якісного обслуговування платників - відвідувачів ЦОП Броварської ДПІ, оперативне реагування на проблемні питання платників, вжиття заходів щодо їх упередження та  вирішення, комунікація з іншими підрозділами Головного управління ДПС у Київській області.
Протягом січня 2026 року працівниками Броварської ДПІ платникам податків надано 1196 адміністративних послуг.  
Найчастіше відвідувачі звертались за отриманням  довідок про податковий номер – 472 звернень,  відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків – 40. Також зареєстровано 60 книг обліку розрахункових операцій, 3 розрахункових книжок та 45 реєстраторів розрахункових операцій. 
Було видано 25 Довідок – підтвердження статусу податкового резидента України, відповідно до наказу Міністерства фінансів України від 19.08.2022 №248 «Про затвердження форми довідки – підтвердження статусу податкового резидента України для уникнення подвійного оподаткування відповідно до норм міжнародних договорів» зі змінами.    
Крім того, затребуваними були послуги: щодо отримання витягів з реєстру платників єдиного податку- платники отримали з початку року 507 витягів; витягів з Реєстру платників ПДВ - 27 витягів.
Фахівці Броварської ДПІ надають консультативні та інформаційні послуги, та здійснюють приймання звітності.
На сьогоднішній день електронна звітність стала вибором більшості платників Броварської ДПІ . Так, за січень 2026 року прийнято 21163 документів податкової звітності. При цьому із загальної кількості поданих звітних документів платниками було направлено засобами телекомунікаційного зв’язку  21001 документа, що становить 99,23%  та є одним із найкращих показників в області.
Постійно пропонується платникам податків приєднатися до нового сервісу електронного листування з органами ДПС шляхом подання Заяви про бажання отримувати документи через електронний кабінет (код форми F1391602/J1391602).  Станом на 01.02.2026 платниками податків  до Броварської ДПІ подано 833 Заяв про бажання отримувати документи через Електронний кабінет.
Здійснення листування контролюючих органів з платниками податків в електронній формі засобами Електронного кабінету має низку переваг, серед яких забезпечення своєчасного отримання повідомлень, актів, рішень, вимог, листів та іншої офіційної кореспонденції, миттєве отримання повідомлень на електронну пошту про надходження документів в Електронний кабінет, отримання документів від контролюючого органу в електронному вигляді через Електронний кабінет, постійний доступ до архіву листування в Електронному кабінеті та зменшення кількості особистих візитів до контролюючих органів.
Можливість здійснення листування в електронній формі створює умови для оперативної, надійної та зручної взаємодії платників податків із контролюючими органами.
Звертаємо увагу, що перелік адміністративних послуг, які надаються Центрами обслуговування платників можна переглянути на офіційному порталі Головного управління ДПС у Київській області за посиланням http://kyivobl.tax.gov.ua.
Інформацію з питань режиму роботи Броварської ДПІ та надання адміністративних послуг можна отримати за телефоном (04594) 7-20-90 або на офіційному порталі Головного управління ДПС у Київській області за посиланням http://kyivobl.tax.gov.ua. у розділі «Контакти».