Станом на 18.02.2026 року до відділу реєстрації користувачів звернулося 3456 заявників, які скористалися послугами кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби.
При наданні кваліфікованих електронних довірчих послуг працівниками відділу згенеровано 1555 особистих ключів підписувачів та сформовано 3110 кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів електронного підпису чи печатки. Скасовано кваліфікованих сертифікатів за заявою про зміну статус кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів 173 заявникам. 
Відділом надано консультації щодо отримання та застосування електронного підпису чи печатки, користування програмними засобами «ІІТ користувач ЦСК-1», повторного дистанційного формування сертифікатів за електронним запитом, завантаження кваліфікованих сертифікатів з сайту надавача та з інших питань.