У Бучанській ДПІ ГУ ДПС у Київській області відбувся тренінг для платників податків «Цифрова безбар’єрність: про можливості електронних сервісів». Про доступні цифрові інструменти ДПС та їх практичне використання розповіла заступник начальника Бучанської ДПІ Лілія Джига.

У центрі уваги була цифрова доступність податкових послуг. Сучасні сервіси ДПС дають можливість отримувати необхідну інформацію та вирішувати значну частину податкових питань дистанційно, незалежно від місця перебування, фізичних можливостей чи життєвих обставин.

Під час тренінгу Лілія Джига ознайомила учасників із можливостями Електронного кабінету. За його допомогою платники можуть подавати звітність онлайн, отримувати довідки та витяги, перевіряти стан розрахунків з бюджетом, а також вести електронне листування з контролюючими органами. Такий формат скорочує потребу в особистих відвідуваннях податкової та дозволяє користуватися необхідними сервісами у зручний час.

Окремо йшлося про мобільний застосунок «Моя податкова». Він забезпечує доступ до актуальної податкової інформації зі смартфона, дозволяє контролювати нарахування та стан розрахунків з бюджетом, сплачувати податкові зобов’язання і користуватися низкою інших електронних сервісів.

«Цифрова безбар’єрність починається з можливості людини отримати необхідну послугу просто, зрозуміло та без зайвих перешкод. Саме тому важливо не лише розширювати електронні сервіси, а й допомагати платникам упевнено ними користуватися», – зазначила Лілія Джига.

Проведення таких тренінгів поєднує цифрові можливості з практичною підтримкою платників. Адже безбар’єрність податкових послуг – це передусім рівний доступ до них, зрозуміла комунікація та можливість обрати найбільш зручний формат взаємодії з податковою службою.