ГУ ДПС у Київській області за безбар'єрний простір для кожного

Головне управління ДПС у Київській області долучилося до Національного тижня безбар’єрності, що проводиться в межах реалізації Стратегії безбар’єрного простору в Україні за ініціативи першої леді Олени Зеленської.

Безбар’єрність — це не лише про пандуси чи спеціальне обладнання. Це, передусім, про гідність, рівність, доступність інформації, цифрових сервісів та комфортне обслуговування для кожного громадянина.

Податкова служба прагне, аби кожен платник податків незалежно від віку, стану здоров’я чи інших обставин мав рівний доступ до якісних послуг.

З цією метою впроваджено низку ініціатив:

Доступність онлайн-сервісів: вебпортал ДПС та сайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг адаптовані для осіб із порушеннями зору. Працює Контакт-центр, де кожен може отримати фахову консультацію.

Інклюзивність ЦОПів: Центри обслуговування платників облаштовуються з урахуванням потреб людей з інвалідністю та маломобільних груп населення. Інформаційна підтримка платників Київщини здійснюється за номерами:

- Модератор ЦОП - (044) 246-22-28,

- Білоцерківська ДПІ - (04563) 9-12-27,

- Бориспільська ДПІ - (04595) 5-05-78,

- Броварська ДПІ - (04594) 7-20-90,

- Вишгородська ДПІ - (04596) 2-22-14,

- Бучанська ДПІ - (04597) 4-85-90,

- Обухівська ДПІ - (04572) 6-40-49,

- Фастівська ДПІ - (04565) 6-14-36.

Для отримання інформаційно-довідкових послуг звертайтесь до Контакт-центру ДПС за номером телефону – 0800 501 007.

Людяність у спілкуванні: відвідувачі з інвалідністю обслуговуються без черги. Їм надається підтримка модератора протягом усього процесу.

 З докладною інформацією про принципи безбар’єрності можна ознайомитись на вебпорталі ДПС у розділі «Безбар’єрність» за посиланням: https://tax.gov.ua/diyalnist-/bezbarernist

Безбар’єрний простір у податковій — це запорука довіри, відкритості та справжнього партнерства між державою й громадянами.