Поради платникам: як підготувати документи для електронної відповіді

Головне управління ДПС у Київській області нагадує, що електронне листування через Електронний кабінет робить взаємодію з податковою швидкою та зручною. Щоб отримати відповідь без затримок, радимо:

 1. Перевіряйте формат файлів
Використовуйте PDF, JPG або PNG.
Не надсилайте документи у нестандартних форматах, щоб уникнути помилок.
 2. Називайте файли зрозуміло
Наприклад: “Договір_ФОП_Іваненко.pdf”, “Звіт_листопад2025.pdf”.
 3. Додавайте всі необхідні документи
Перевірте перелік у формі звернення: договори, звіти, довідки тощо.
 4. Перевіряйте правильність даних у зверненні
Коректна контактна інформація та реквізити пришвидшують обробку.
 5. Зберігайте копії документів

Для власного обліку та підтвердження відправлення.
Пам’ятайте: правильно підготовлені документи скорочують час обробки вашого запиту та гарантують точну електронну відповідь від податкової.
Детальніше про електронне листування читайте на офіційному сайті Державної податкової служби України у розділі “Електронні сервіси” / “Електронний кабінет платника”, за посиланням: https://cabinet.tax.gov.ua/individual/f01002