Безбар’єрність - це не лише про інфраструктуру. Це про рівні можливості для кожного. Сьогодні це комплексний підхід до державної політики, що передбачає усунення будь-яких перешкод для повноцінної участі громадян у суспільному житті.
Державна податкова служба України послідовно впроваджує принципи рівності, доступності та інклюзії. Наша мета - щоб кожен платник податків, незалежно від обставин, міг швидко, зручно та зрозуміло отримати необхідні послуги.
Один із ключових напрямів - розвиток онлайн-сервісів. Серед найпопулярніших цифрових ресурсів:
- вебпортал ДПС з широким спектром електронних послуг;
- сайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС, адаптований для користувачів із порушеннями зору;
- контакт-центр ДПС, де можна отримати професійні консультації з питань оподаткування.
Особлива увага - фізичній доступності Центрів обслуговування платників. Приміщення облаштовуються з урахуванням потреб людей з інвалідністю та маломобільних груп населення, щоб кожен відвідувач почувався комфортно та впевнено.
Створюємо сервіс без бар’єрів - будуємо довіру разом.