Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Як записатися до Електронної черги ДПС: покроковий алгоритм

, опубліковано 09 травня 2025 о 09:30

Державна податкова служба України, тримаючи курс на цифровізацію, активно впроваджує зручні сервіси для платників податків. Одним із таких рішень є Електронна черга – сервіс попереднього запису до Центрів обслуговування платників (ЦОП) для отримання адміністративних та інформаційних послуг.

Метою впровадження електронної черги є ефективне управління потоками відвідувачів, запобігання скупченню людей у ЦОПах та підвищення комфорту обслуговування.

Головне управління ДПС у Київській області нагадує: записатися в електронну чергу можна дистанційно, не виходячи з дому.

Покрокова інструкція:

1. Зайдіть на офіційний вебсайт ДПС Україниhttps://tax.gov.ua або на субсайт ГУ ДПС у Київській області - https://kyivobl.tax.gov.ua/.

2. На головній сторінці знайдіть та натисніть банер «Електронна черга. Запис в ЦОП».

3. Вас буде перенаправлено до загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (ЗІР) на сторінку «Попередня реєстрація в електронній черзі для отримання послуг».

4. Оберіть потрібне вам територіальне відділення ЦОП, вид послуги, зручні дату та час.

5. Заповніть контактні дані та підтвердьте запис.

Після реєстрації ви отримаєте підтвердження із зазначенням дати, часу й адреси, за якою слід з’явитися.

Також попередній запис на отримання послуг у ЦОП доступний через Контакт-центр ДПС за телефоном 0800 501 007.

Звертаємо увагу! Попередній запис значно скорочує час очікування та дозволяє уникнути черг.

Користуйтесь електронними сервісами ДПС – це швидко, зручно та безпечно!