Порядок надання довідки про відсутність податкової заборгованості затверджено наказом Мінфіну України від 03.09.2018 № 733. Цей документ визначає, як отримати довідку про відсутність заборгованості з податків та інших платежів, контроль за якими здійснюють податкові органи. 
    Для отримання довідки платник подає заяву за формою, затвердженою у додатку 2 до цього Порядку. Заява може бути подана як у паперовій, так і в електронній формі, та надається безкоштовно. 
    У заяві обов’язково зазначаються: 
    •  Посилання на нормативно-правовий акт, який вимагає підтвердження відсутності заборгованості (наприклад, Закон України «Про публічні закупівлі» № 922-VIII від 25.12.2015). 
    •  Назва установи або організації, до якої буде подано довідку. Це повинно бути офіційне повне або скорочене найменування юридичної особи. 
    Не можна: 
    •  посилатися у заяві на сам наказ № 733, бо він лише регулює порядок, але не є підставою для видачі довідки; 
    • писати у заяві фрази типу: «за вимогою», «не визначено», «тендерному комітету» або вказувати замість отримувача себе. 
    Неправильно оформлена заява не розглядається, а довідка у такому випадку не надається. 
    Контролюючий орган готує довідку або відмову у її наданні протягом п’яти робочих днів після отримання заяви. Перевірка здійснюється за даними податкових інформаційних систем, включно з податковим боргом, недоїмкою по ЄСВ або іншими боргами митних платежів (включаючи відстрочені/розстрочені суми). 
    Строк дії довідки — 10 календарних днів з дати її формування. У заяві потрібно вказати, в якій формі ви бажаєте отримати довідку — паперовій чи електронній. 
    • Паперову довідку можна отримати особисто або через представника. 
    • Електронну довідку — у приватній частині Електронного кабінету. 
    Якщо у платника є заборгованість, довідка не видається, а надається обґрунтована відмова у довільній формі, яка вручається особисто або надсилається за правилами Податкового кодексу. 
    Довідку можна отримати тільки за умови, що: 
    1. подано правильно оформлену заяву; 
    2. на дату її формування у вас немає заборгованості перед бюджетом.