Податкова підтримка без бар’єрів — онлайн і офлайн

Головне управління ДПС у Київській області послідовно підтримує принципи безбар’єрності, відкритості та рівного доступу до державних послуг. Ми прагнемо, щоб кожен платник податків — незалежно від віку, стану здоров’я, місця проживання чи рівня цифрової обізнаності — мав можливість отримувати якісний сервіс легко, швидко та без перешкод.

Наші сервіси включають:

? Електронні послуги — більшість податкових питань можна вирішити дистанційно через Електронний кабінет платника, не виходячи з дому.

? Комунікаційна платформа — для оперативного зв’язку з фахівцями ДПС. Ви можете поставити питання, надіслати звернення або отримати консультацію в онлайн-режимі.

? Доступна інформація — ми публікуємо роз’яснення, інструкції та новини в простій і зрозумілій формі, щоб кожен зміг розібратись у податковому законодавстві.

? Повага й підтримка — наші спеціалісти завжди готові надати допомогу, ввічливо пояснити складні моменти та знайти зручний для вас формат спілкування.

? Фізична доступність — податкові органи області облаштовані для комфортного обслуговування людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.

Ми впевнені: державний сервіс має бути доступним для всіх. Саме тому щоденно вдосконалюємо підходи до обслуговування та впроваджуємо сучасні рішення.